اگر موج نقدهای منفی زیاد کافی نبود، به نظر می رسد Humane مشکل بزرگ دیگری را با پین هوش مصنوعی خود که زم، مورد استقبال قرار می گرفت، کشف کرده است. این شرکت به مشتریان نسبت به استفاده از کیس شارژ دستگاه به دلیل «خطرات ایمنی آتش سوزی» بالقوه هشدار می دهد.
در ایمیلی که به صاحبان پین هوش مصنوعی ارسال شد، این شرکت گفت که گزارشی مبنی بر «مشکل شارژ» دریافت کرده است که منجر به «مشکلات کیفیت باتری ارائهشده توسط فروشنده شخص ثالث مورد استفاده در لوازم جانبی کیس شارژ شما» شده است. Humane به صراحت اشاره نکرد که آیا “مشکل شارژ” نامشخص باعث آتش سوزی واقعی شده است یا خیر، اما گفت که تحقیقات نشان می دهد که “بعضی سلول های باتری ارائه شده توسط این فروشنده ممکن است خطر ایمنی آتش را ایجاد کنند.”
اگرچه Humane هنوز از کلمه “یادآوری” استفاده نکرده است، اما به مردم توصیه می کند فوراً استفاده از جعبه شارژ را متوقف کنند. سایر لوازم جانبی شارژ، از جمله تقویت کننده باتری و پد شارژ، ایمن به نظر می رسند زیرا باتری های آنها از تامین کنندگان مختلفی تهیه می شوند. ما برای ،ب اطلاعات بیشتر و اینکه آیا آنها برنامهای برای بازپرداخت یا تعویض لوازم جانبی 149 دلاری برای افرادی که قبلاً آن را ،یداری کردهاند، با Humane تماس گرفتهایم. در همین حال، این شرکت دو ماه خدمات اشتراک را به صورت رایگان به مشتریان خود ارائه می دهد.
متن کامل ایمیل در زیر آمده است.
به دلیل احتیاط فراوان، امروز با شما تماس می گیریم تا بخواهیم فوراً استفاده و شارژ لوازم جانبی قاب شارژ را به دلیل مشکل در سلول های باتری خاص لوازم جانبی قاب شارژ متوقف کنید.
به محض دریافت یک گزارش از مشکل شارژ هنگام استفاده از کابل USB-C شخص ثالث و منبع تغذیه شخص ثالث، یک مشکل کیفیت مربوط به سلول باتری عرضهشده توسط فروشنده شخص ثالث مورد استفاده در لوازم جانبی کیف شارژ شما را شناسایی کردهایم.
بررسی ما نشان داد که تامینکننده باتری دیگر استانداردهای کیفیت ما را برآورده نمیکند و این احتمال وجود دارد که برخی از سلولهای باتری عرضهشده توسط این فروشنده خطر آتش سوزی داشته باشند. در نتیجه، ما بلافاصله این فروشنده باتری را کنار گذاشتیم، در حالی که برای شناسایی یک فروشنده جدید تلاش می کنیم تا از چنین مشکلاتی جلوگیری کنیم و استانداردهای کیفیت بالای خود را حفظ کنیم.
مشکل شناسایی شده تنها به سلولهای باتری خاصی که در لوازم جانبی کیس شارژ استفاده میشوند، جدا شده است و به طراحی سختافزار لوازم جانبی کیس شارژ مربوط نمیشود.
مهمتر از همه، پین هوش مصنوعی، تقویت کننده باتری و صفحه شارژ Humane تحت تأثیر قرار نمیگیرند، زیرا فروشنده فاقد صلاحیت، باتریها یا اجزای دیگری را برای این محصولات Humane که برای استفاده مداوم ایمن هستند، ارائه نمیکند.
منبع: https://www.engadget.com/after-its-reputation-went-up-in-flames-humane-warns-users-its-charging-case-may-too-215119193.html?src=rss